Política de Privacidade
Última atualização: 11 de novembro de 2026
Esta Política explica como Igor Florentino ("nós"), responsável pelo site igorflorentino.com.br e pelas páginas dos seus cursos, trata dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018). Para falar sobre privacidade, escreva para contato@igorflorentino.com.br.
1. Quais dados tratamos
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas acessadas, origem do acesso e interações (como cliques nos botões de compra), coletados por cookies e tecnologias semelhantes.
- Dados de compra: nome, e-mail, telefone, CPF e dados de pagamento são coletados e tratados pela Hotmart durante a compra. Recebemos da Hotmart as informações necessárias para liberar o acesso e dar suporte (como nome, e-mail e dados da transação). Não temos acesso aos dados completos do seu cartão.
- Dados de contato: o que você nos enviar por e-mail ou WhatsApp, como nome, número de telefone e o conteúdo da mensagem.
2. Para que usamos e em que base legal
- Entregar o produto, liberar acessos e prestar suporte: execução de contrato (art. 7º, V).
- Cumprir obrigações legais, fiscais e de reembolso: obrigação legal (art. 7º, II).
- Medir o desempenho do site e de campanhas, melhorar páginas e mostrar anúncios mais relevantes: legítimo interesse (art. 7º, IX) e, quando exigido, consentimento (art. 7º, I).
- Responder mensagens e pedidos: legítimo interesse e execução de contrato.
3. Cookies e ferramentas de terceiros
Usamos o Meta Pixel (Meta Platforms) para entender visitas e cliques de compra e para medir e otimizar anúncios no Facebook e no Instagram. Poderemos utilizar também o Google Analytics e o Google Search Console para estatísticas e desempenho de busca. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador e gerenciar preferências de anúncios na sua conta do Facebook, Instagram e Google. Desativar cookies não impede a leitura do site, mas pode afetar algumas medições.
4. Com quem compartilhamos
- Hotmart: pagamento, emissão de comprovantes, hospedagem da área de membros e reembolsos.
- Meta Platforms e Google: dados de navegação e eventos, para métricas e anúncios.
- Cloudflare: hospedagem e segurança do site, que podem registrar dados técnicos de acesso (como IP).
- WhatsApp (Meta): quando você nos chama pelo aplicativo.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Não vendemos seus dados pessoais.
5. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com garantias adequadas de proteção.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais (por exemplo, fiscais e de defesa em processos). Depois disso, eliminamos ou anonimizamos.
7. Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento e gratuitamente: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informações sobre compartilhamento, e a revogação de consentimento. Também pode se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse. Envie o pedido para contato@igorflorentino.com.br. Poderemos pedir informações para confirmar sua identidade. Você ainda pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa conexão segura (HTTPS) e adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, mas, em caso de incidente relevante, agiremos conforme a LGPD.
9. Crianças e adolescentes
Nossos produtos são voltados a maiores de 18 anos. Menores de idade devem contar com autorização e acompanhamento de pais ou responsáveis.
10. Alterações e contato
Podemos atualizar esta Política. A versão em vigor é a publicada aqui, com a data da última atualização. Veja também os Termos de Uso e de Serviço. Contato: contato@igorflorentino.com.br.
